Настройте своя Digi акаунт
Преди да можете да проверите баланса си, трябва да настроите своя Digi акаунт. Това ще ви позволи да правите много повече от това просто да проверявате баланса си. Можете да презареждате номера си, да активирате или деактивирате услуги и да следите потреблението си.
Първата стъпка за настройка на вашия Digi акаунт е да посетите уебсайта на оператора или да изтеглите приложението Digi. След това следвайте стъпките за регистрация, които обикновено включват въвеждане на вашите лични данни и вашия цифров номер.
След като се регистрирате, можете да получите достъп до акаунта си през уеб портала или приложението. Интерфейсът трябва да е доста интуитивен. Ако имате проблеми, на уебсайта има ръководства за употреба.
Запитване за баланс през мобилното приложение
Един от най-бързите и удобни начини да проверите своя Digi баланс е чрез вашия мобилно приложение. Приложението е достъпно за устройства с Android и iOS и може да бъде изтеглено директно от Google Play или Apple App Store.
- След като изтеглите и инсталирате приложението, просто го отворете и отидете на опцията „Проверка на баланса“.
- Избирането на тази опция ще ви отведе до нов екран, където можете да видите текущия си баланс.
- В допълнение към това ще можете също да видите разбивката на това как е използван балансът ви, което е много полезно за контролиране на разходите ви.
Проверка на баланса чрез мрежата
Ако предпочитате да използвате компютър или ако по някаква причина не можете да изтеглите мобилното приложение, можете също да проверите вашите Digi баланси чрез вашия официален уебсайт.
- Влезте в официалния уебсайт на Digi и щракнете върху опцията „Моят акаунт“. Ако все още не сте влезли, ще бъдете подканени да го направите.
- След като влезете, потърсете опцията „Проверка на баланса“. Като щракнете върху него, ще бъдете пренасочени към страница, където можете да видите вашите подробни баланси.
Запитване за баланс чрез SMS
Digi предлага и опция за проверка на баланса ви чрез текстово съобщение (SMS). Това е много полезен метод, ако нямате достъп до интернет или ако се намирате в район със слабо покритие.
Запитване за баланс на обаждане
В случай, че не можете да използвате предишните опции, Digi предлага и опция за проверка на баланса ви чрез телефонно обаждане. Този метод е много прост, просто трябва да наберете определен номер и да следвате дадените инструкции. Този метод може да се използва от всеки телефон, не непременно този с линия, регистрирана в Digi, осигурявайки гъвкавост, когато нямате достъп до основното си устройство.
Управление на проблеми
Ако изпитвате проблеми, когато се опитвате да проверите баланса си на Digi, има няколко неща, които можете да направите. Първото е да се уверите, че въвеждате данните правилно.. Може също да е полезно да излезете и да влезете отново. В случай, че проблемите продължават, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Digi за съдействие.
Надяваме се, че това ръководство ще ви помогне да проверите вашия Digi баланс по-лесно.
